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| Grupo Teleco |
| · INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES · |
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DESCRIPCION TECNICA DE HIPATH PROCENTER OFFICE (23/09/2002)
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Panel o Display mural
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El display se conectará a un puerto COM libre del PC del supervisor del grupo y presenta la información correspondiente a dicho grupo. El servidor dispone de dos puertos COM.
Para distancias superiores a 15m y hasta un máximo de 1200 m se dispone de un adaptador para el aumento del alcance.
El panel tiene una superficie de display de 60mm de alto y 720mm de ancho
Nota: El panel se suministra sin cable de red para su conexión directa a la red eléctrica p.ej caja empotrada de ubicación de mecanismos detrás del panel.El sistema admite la conexión de hasta 30 paneles, las que pueden presentar en tiempo real la siguiente información de su grupo:
- Número de agentes disponibles
- Cantidad de llamadas en espera
- Número de agentes activos
- Fecha y hora
El supervisor del grupo define la información presentada.
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